Unser Leitbild
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Unser Selbstverständnis |
Unsere Zusammenarbeit |
Unsere Organisation |
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Motivation |
Planung Qualität Mitarbeiter Werkzeug Wissen | |
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Unser Umfeld | ||
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Kooperieren - Kommunizieren | ||
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Unsere Aufgabe | ||
| Menschliche Zuwendung - Kompetente Behandlung Atmosphäre Wertschätzung | ||
Tradition
Seit 1863 fördert die Hannoversche Kinderheilanstalt mit ihren Einrichtungen die Gesundheit und Entwicklung von Kindern und Jugendlichen.
Auftrag
Alles Handeln der Mitarbeiter dient dem Wohl und der Gesundheit von Kindern und Jugendlichen. Im Interesse der Kinder und Jugendlichen arbeiten unsere Einrichtungen eng zusammen. So können sich unsere vielfältigen Kompetenzen optimal ergänzen. Jeder von uns ist dabei ein Teil des Ganzen.
Engagement
Persönliches Engagement, Wissen und Erfahrungen sind unsere höchsten Güter. Unsere Aufgabe ist es, sie im Unternehmen zu halten und die Aus-, Fort- und Weiterbildung zu fördern.
Kompetenz
Wir sichern die Qualität unserer Arbeit auf der Basis von Lehre, Forschung und Wissenstransfer. Das "Kompetenzzentrum für die Förderung von Kindergesundheit" entwickeln wir weiter.
Verantwortung
Wir sind ein modernes Unternehmen auf der Grundlage von Traditionen und Werten der Stiftung. Wir streben eine führende Position im Wettbewerb an, handeln unternehmerisch und beachten wirtschaftliche Gesichtspunkte, damit wir den Wert unserer Arbeit für die Kinder und Jugendlichen sichern und weiterentwickeln können. Mit allen Ressourcen gehen wir verantwortungsbewusst um. Unsere Führungskräfte sind für die Entwicklung der Stiftungseinrichtungen in besonderem Maße verantwortlich. Wir suchen den Dialog mit der Öffentlichkeit, weisen auf Handlungsbedarf hin und stoßen Initiativen an.
Menschliche Zuwendung - Kompetente Behandlung
Wir nehmen Kinder und Jugendliche ernst und begegnen ihnen mit Verständnis, menschlicher Wertschätzung und Zuwendung. Bei der Behandlung, Pflege und Betreuung schützen wir ihre Würde und berücksichtigen ihren Entwicklungsstand. Hierbei achten wir auf ihr familiäres Umfeld und beziehen den sozialen und kulturellen Hintergrund ein.Für unsere Arbeit mit Kindern und Jugendlichen sind Eltern und Bezugspersonen wichtig. Sie tragen zum Erfolg der Behandlung und Betreuung bei. Die Eltern und Bezugspersonen kennen ihre Ansprechpartner. Wir nehmen sie mit ihren Sorgen und Nöten an, gehen auf sie zu und informieren sie umfassend und ehrlich. Notwendige Regeln und Strukturen machen wir für sie verständlich.
Atmosphäre
Wir schaffen eine freundliche Atmosphäre mit vielfältigen Angeboten und sorgen dafür, dass sich Kinder und Jugendliche, aber auch ihre Eltern und Bezugspersonen, während des gesamten Aufenthaltes gut aufgehoben fühlen.
Wertschätzung
Wir wenden uns unseren Gesprächspartnern zu und achten auf höfliche Umgangsformen. Für Kritik und Anregungen sind wir offen und nutzen sie als Chance für Verbesserungen.
Motivation
Wir engagieren uns für unsere Arbeit und bringen eigene Ideen ein. Mit unserer Motivation und unserer positiven Grundhaltung tragen wir zu einem guten Arbeitsklima bei.
Aufrichtigkeit
Unser Umgang miteinander ist geprägt durch gegenseitige Wertschätzung, Offenheit und Aufrichtigkeit.
Transparenz
Wir tauschen Informationen zielgerichtet und zeitnah aus. Mit diesem Informationsaustausch fördern wir die Transparenz und schaffen die Basis für eine gute Zusammenarbeit. Jeder von uns ist dafür verantwortlich, dass Informationen eingeholt und weitergeleitet werden.
Verlässlichkeit
Die Zusammenarbeit erleichtern wir uns durch verbindliche Absprachen und eine klare Aufgabenverteilung.
Zuhören
Wir unterstützen einander schnell und unkompliziert. Wir hören zu. Untereinander tauschen wir uns in einem respektvollen Stil konstruktiv aus. Wir loben und kritisieren, ohne die sachliche Ebene zu verlassen. Der Arbeitsalltag bringt Konflikte mit sich. Positiv gelöst, können sie Veränderungen bewirken. Jeder ist dafür verantwortlich, dass wir unsere Konflikte angehen und bearbeiten.
Vorbilder
Unsere Leitungskräfte sind Vorbilder. Sie integrieren, suchen tragfähige Lösungen und fördern die Kooperation. Sie setzen dabei klare Ziele, die sie kommunizieren und vertreten. Neben der Fachkenntnis und dem Wissen um Arbeitsabläufe umfasst Leitungskompetenz für uns auch die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen und zu verantworten.
Planung
Wir planen umsichtig, setzen uns klare Ziele und verfolgen diese gemeinsam.
Qualität
Wir gestalten unsere Strukturen und Arbeitsabläufe nachvollziehbar, um eine effektive Arbeit zu ermöglichen. Standards erleichtern uns hierbei die Arbeit und sichern die Qualität. Wir überprüfen sie regelmäßig und passen sie neuen Entwicklungen an. Jeder ist für die Qualität seiner Arbeit verantwortlich. Unsere Besprechungen sind strukturiert und zielgerichtet. Die Ergebnisse sind verbindlich.
Mitarbeiter
In unseren Einrichtungen bilden wir Mitarbeiter verschiedener Berufsgruppen aus. Auf die Qualität unserer Ausbildung legen wir viel Wert, weil wir uns bewusst sind, dass unsere Zukunft auch von guten Aus-, Fort- und Weiterbildungsstrukturen abhängt. Unsere Mitarbeiter arbeiten wir strukturiert ein. Wir fördern sie systematisch und zeigen ihnen berufliche Perspektiven auf.
Werkzeug
Wir verfügen über eine angemessene Ausstattung und funktionale Arbeitsmittel.
Wissen
Unser Wissen halten wir auf dem aktuellen Stand.
Kooperieren - Kommunizieren
Wir kooperieren mit externen Einrichtungen und Partnern, um unser Leistungsangebot sinnvoll zu ergänzen. Diese Kooperationen bauen wir systematisch aus.Bei der Behandlung und Betreuung von Kindern und Jugendlichen stimmen wir uns eng mit niedergelassenen Ärzten, Therapeuten und zuweisenden Stellen ab. Durch eine zeitnahe Kommunikation, Organisation und Planung mit unseren Partnern schaffen wir die Voraussetzung für eine umfassende Versorgung von Kindern und Jugendlichen.
Ideen - Visionen - Herausforderung
Wir schaffen nachfrageorientierte Angebote in zukunftsorientierten Bereichen und bieten sie den Kostenträgern an. Ihnen verdeutlichen wir den Umfang, die Qualität und die Wirtschaftlichkeit unseres Leistungsspektrums.Wir brauchen Ideen, Anstöße und Rückmeldungen, auch von außen, um unsere Organisation fortwährend weiterzuentwickeln. Mit einer aktiven und professionellen Öffentlichkeitsarbeit machen wir unsere weitgefächerten Leistungen und Kompetenzen bekannt.
Freunde - Förderer
Wir sind dankbar, dass unsere ehrenamtliche Mitarbeiter unterstützen. Wir benötigen die Unterstützung unserer Freunde und Förderer für unsere Arbeit. Wir pflegen diese Kontakte und bauen sie weiter aus.Für das Bild, das sich die Öffentlichkeit von der Stiftung macht, trägt jeder Mitarbeiter Verantwortung.
